소비자경험에 대해 도움이 필요한 9가지 신호
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27일(현지기간) 경제전공방송 CNBC는 코로나 바이러스 팬데믹(대유행)으로 인하여 지난해에는 연내용에 온/오프라인 쇼핑에 크게 몰렸으나 이번년도는 스스로 매장에서 구입을 하는등 미 구매자들이 눈에 띄게 변화할 전망이라고 보도했다. 이함께 온/오프라인 쇼핑이 다시 활기를 띌 것으로 예상되는 것은 미국인 2명 중 대부분 3명이 백신접종을 받았고 코로나 바이러스 감염증 확산 속도도 급상승세를 보이던 가을보다 둔화됐기 때문이다.