소비자경험 업계의 모든 사람이 사용해야하는 5가지 도구
https://www.instapaper.com/read/1676095523
<p>실제로 6월 이후 이용 고객 수는 50만명, 전체 채팅 건수는 200만건을 넘어서며 꾸준히 늘고 있습니다. 고객 설문조사 결과 라이브톡 기능이 제품 구매 결정에 도움이 됐다고 답변한 고객 비중이 약 80%로, 이 중 40% 이상은 재이용할 의향이 있다고 응답했다
<p>실제로 6월 이후 이용 고객 수는 50만명, 전체 채팅 건수는 200만건을 넘어서며 꾸준히 늘고 있습니다. 고객 설문조사 결과 라이브톡 기능이 제품 구매 결정에 도움이 됐다고 답변한 고객 비중이 약 80%로, 이 중 40% 이상은 재이용할 의향이 있다고 응답했다