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<p>인터넷 쇼핑몰에서 스마트폰 소액결제로 주문어떤 제품에 대한 환불 방식이 오픈마켓과 소셜커머스 등 유통채널에 준순해 차이가 있는 것으로 보여졌다. 오픈마켓은 '포인트'로 환불 해주는 반면 소셜커머스와 대형 오프라인몰은 계좌로 '현금' 지급하고 있을 것입니다.</p>
<p>안00씨는 작년 9월 16일 통영 한 거리에서 70대 피해자가 작업대출을 위해 B씨의 동생에게 소액결제를 하게 하는 등 약 880만 원에 이르는 빚을 발생시키자 B씨와 다같이 금액을 받기 위해 주먹 등으로 수차례 폭행한 혐의 등으로 기소됐다.</p>
<p>박00씨는 전년 9월 18일 통영 한 거리에서 90대 피해자가 작업대출을 위해 B씨의 동생에게 소액결제를 하게 하는 등 약 820만 원에 이르는 빚을 생성시키자 유00씨와 함께 금액을 받기 위해 주먹 등으로 수차례 폭행한 혐의 등으로 기소됐다.</p>
<p>전00씨가 당한 범죄는 스미싱이다.이것은 URL을 메시지로 보내 클릭하게 한 직후 악성코드를 심는 방법이다.기관이나 지인을 사칭한 문자 메시지와 다같이 웹페이지 주소를 보낸다는 점이 특성이다.저럴 때 개인 금융지식이 빠져나가거나 소액결제 피해를 입을 우려가 크다.</p>
<p>‘소액결제 현금화 산업은 불법이다. 정보통신망법은 ‘통신과금서비스이용자로 하여금 통신과금서비스에 의하여 재화등을 구매·사용하도록 한 후 이용자가 구매·이용한 재화등을 할말미암아 매입하는 행위에 ‘4년 이하의 징역 또는 3천만원 이하의 벌금에 처되도록 규정하고 있을 것이다.</p>
<p>이은희 인하대 소비자학과 교수는 “구글 동일한 글로벌 온/오프라인 사업자도 매출에만 신경쓰지, 문제가 발생했을 때 완만한 대처를 하지 않는 경우가 많다”면서 “구글 소액결제 사례가 늘어나고 있습니다면 구글이 최대로 먼저 할 일은 이런 일이 또 생성하지 않게 조치를 취하는 것”이라고 말했다.</p>
<p>29일 업계의 말을 인용하면 쿠팡(대표 김범석), 위메프(대표 박은상), 티몬(대표 유한익) 등의 소셜커머스와 대형 온,오프라인몰인 LF(대표 오규식), 신세계인터내셔널(대표 차정호) 등은 모바일 소액결제 후 취소 시 결제월과 취소월이 다르더라도 계좌로 현금을 우선 지급하고 있을 것이다.</p>
<p>온라인 쇼핑몰에서 모바일 소액결제로 주문어떤 제품에 대한 환불 방식이 오픈마켓과 소셜커머스 등 유통채널에 맞게 차이가 있는 것으로 보여졌다. 오픈마켓은 '포인트'로 환불 해주는 반면 소셜커머스와 대형 온,오프라인몰은 계좌로 '현금' 지급하고 있다.</p>