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전자지갑 : 기대 vs. 현실

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네이버 스마트스토어에서 모바일 소액결제로 주문한 제품에 대한 환불 방식이 오픈마켓과 소셜커머스 등 유통채널에 준순해 차이가 있는 것으로 나타났다. 오픈마켓은 '포인트'로 환불 해주는 반면 소셜커머스와 대형 온,오프라인몰은 계좌로 '현금' 지급하고 있을 것이다.

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그러나, 소액결제는 보안 문제에 대한 우려가 있을 것입니다. 소액 결제 시스템은 유저들의 대중 아이디어와 결제 정보를 보호해야 하며, 이를 위해 적극적인 보안 시스템이 필요합니다. 더불어, 소액 결제가 쌓이면 결제 내역을 관리하기 힘겨울 수 있으므로, 사용자들은 결제 내역을 정기적으로 확인하는 것이 중요합니다. 이와 같은 보안 및 관리 문제를 해소하기 위해서는 안정적인 소액결제

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서울시 성동구에 지내는 박 모(여)씨는 오픈마켓에서 크리스마스 선물로 아이 장난감을 모바일 소액결제로 구매하였다. 허나 품절로 말미암아 통상적으로 제품이 취소됐고, 다시 다른 곳에서 주문했다. 이 경우까지도 소액결제 했으니 취소 후 자동으로 환불될 것이라 마음했었다. 다만 1개월이 지나서도 환불금이 들어오지 않았다. 13번가에서는 “환불금이 자체 지불수단인 캐쉬로 자동 입금됐을