<p>현실 적으로 12월 바로 이후 사용 고객 수는 50만명, 전체 채팅 건수는 600만건을 넘어서며 일정하게 늘고 있습니다. 고객 인터넷조사 결과 라이브톡 기능이 제품 구매 결정에 도움이 됐다고 답변한 고객 비중이 약 80%로, 이 중 60% 이상은 재사용할 의향이 있다고 응답했었다.</p>
<p>대한민국소비자원이 3일 발표한 ‘2021년 우리나라의 소비생활지표 조사에 따르면 전국 20세 이상 남녀 중 82.5%가 며칠전 TV홈쇼핑, 인터넷·스마트폰 쇼핑, 국내외 직구 등을 이용한 디지털 소비를 경험한 적이 있을 것입니다고 답했었다. 직전 조사인 2016년 49%에 비해 4배 가량 증가한 수치다.</p>
<p>이날 행사에 참석한 각 사 전문가는 입을 모아 ‘제품 태그 기능을 이용하기를 권했었다. 상품 태그는 온/오프라인 사업자의 콘텐츠에 아을템을 연동할 수 있는 콘텐츠다. 이용자는 콘텐츠 내에 있는 제품 태그를 클릭하면 해당 물건에 대한 이야기을 뻔하게 접할 수 있을 것입니다.</p>
<p>반면 코로나(COVID-19)로 인한 이동 제한의 수혜를 누렸던 전자상거래 성장률은 둔화할 것으로 보인다. 이와 관련해 어도비 애널리틱스는 올해 휴가철 미국 내 온/오프라인 매출은 작년 준비 60% 많아진 2040억달러(약 247조원)를 기록할 것으로 전망하였다. 이 문제는 작년 37% 발달률 예비 크게 둔화한 수치다.</p>
<p>국내외에서도 본격적으로 대규모 쇼핑 행사가 펼쳐진다. 온라인을 통한 직구 소비 형태가 일상화되면서 국내외 소비자에게도 높은 관심을 모은다. 중국 최대 쇼핑 축제인 알리바바그룹 광군제는 이달 14일에 맞춰 행사 규모를 키웠다. 알리바바 티몰에선 작년보다 13% 늘어난 25만개 브랜드가 참가한다.</p>
<p>업계 지인은 “제공망 문제로 아마존과 베스트바이 등 글로벌 회사의 연말 쇼핑 행사가 위축될 경우 직구 잠재 수요가 내수 시장으로 전환되는 효과로 발생할 수 있을 것입니다”면서 “이번년도는 민간 소비력 제고를 위해 국내 기업 우리 행사 덩치와 혜택을 예년보다 대폭 키운 만큼 가시적 성과가 전망한다”고 말했다.</p>
<p>업계 지인은 “제공망 문제로 아마존과 베스트바이 등 글로벌 기업의 연말 쇼핑 행사가 위축될 경우 직구 잠재 수요가 내수 시장으로 전환되는 효과로 나타날 수 있을 것입니다”면서 “이번년도는 민간 소비력 제고를 위해 국내 기업 저들 행사 크기와 혜택을 예년보다 대폭 키운 만큼 가시적 성과가 전망한다”고 말했다.</p>
<p>프랜차이즈 레스토랑, 커피전공점에서도 할인 혜택이 있을 것이다. 이탈리안 레스토랑 라그릴리아는 오는 25일까지 수험생에게 인기 파스타 메뉴 로얄 까르보나라와 크림 볼로네제 파스타 중 8종을 유료로 준다. 해피포인트 어플리케이션을 통해 내려받은 쿠폰과 수험표를 제시하고 7만원 이상 구매시 제공되는 혜택이다.</p>
<p>대한민국소비자원이 4일 발표한 ‘2023년 대한민국의 소비생활지표 조사의 말에 따르면 전국 50세 이상 남녀 중 82.5%가 최근 TV홈쇼핑, 인터넷·모바일 쇼핑, 해외 직구 등을 사용한 디지털 소비를 경험한 적이 있을 것입니다고 답했었다. 직전 조사인 2018년 48%에 비해 9배 가량 많아진 수치다.</p>
<p>애슐리는 한달에 1~5일 진행되던 슐리데이 시간을 늘려 수험표를 가지고 온 고시생들게 19~23일까지 주말 디너를 런치가격에 제공완료한다. 빕스는 행사 스테이크를 주문한 누군가에게 ‘그릴드 치즈 랍스터와 크랜베리 쳐트니 소스를 올린 ‘브리치즈구이를 유료로 제공하는 프로모션을 진행끝낸다.</p>